Politika Privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na Oazix Core - Snaga tehnologije ("mi", "nas", "naš"). Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu your-domain.com ("Stranica").

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju da vaši osobni podaci budu obrađeni u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naše Stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

2. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Podaci Koje Dobrovoljno Pružate

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate kada:

• Popunite kontakt obrazac (ime, email, poruka)
• Pretplatite se na naš newsletter (email adresa)
• Stupite u kontakt s našom korisničkom podrškom
• Sudjelujete u anketama ili promocijama

3.2 Automatski Prikupljeni Podaci

Kada posjetite našu Stranicu, automatski prikupljamo određene informacije:

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, verzija preglednika, vrsta uređaja, operativni sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvorne stranice, klikovi
• Lokacijski podaci: približna geografska lokacija temeljem IP adrese

3.3 Kolačići i Slične Tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za analizu aktivnosti na našoj Stranici i pohranu određenih informacija. Više detalja u odjeljku "Kolačići".

4. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga: odgovaranje na vaše upite, pružanje informacija o našim uslugama
• Komunikacija: slanje novosti, ažuriranja i marketinških poruka (samo uz vašu privolu)
• Poboljšanje stranice: analiza korištenja stranice, optimizacija korisničkog iskustva
• Sigurnost: zaštita od zloupotrebe, prijevare i neovlaštenog pristupa
• Pravne obveze: ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
• Analitika: razumijevanje kako korisnici koriste našu Stranicu

5. Pravna Osnova za Obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Privola: kada ste nam dali pristanak za određenu svrhu (npr. newsletter)
• Ugovor: kada je obrada nužna za ispunjenje ugovora
• Legitimni interesi: kada je obrada nužna za naše legitimne poslovne interese (analitika, sigurnost)
• Pravne obveze: kada moramo postupiti prema zakonu

6. Kolačići

Koristimo različite vrste kolačića na našoj Stranici:

6.1 Vrste Kolačića

• Nužni kolačići: omogućuju osnovne funkcije stranice (sigurnost, navigacija)
• Funkcijski kolačići: pamte vaše postavke i preferencije
• Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu (Google Analytics)
• Marketinški kolačići: koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa

6.2 Upravljanje Kolačićima

Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Detalje potražite na aboutcookies.org. Možete izbrisati sve kolačiće na svom računalu i podesiti većinu preglednika da blokiraju njihovo postavljanje.

Imajte na umu da odbijanje kolačića može utjecati na funkcionalnost naše Stranice.

7. Usluge Trećih Strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu prikupljati vaše podatke:

7.1 Google Analytics

Koristimo Google Analytics za analizu korištenja stranice. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje anonimiziranih podataka. Više informacija: Google Privacy Policy

7.2 Usluge Hostinga

Naša stranica je hostana kod pouzdanih pružatelja usluga koji mogu imati pristup tehničkim podacima u svrhu održavanja i sigurnosti servera.

7.3 Email Marketing

Ako se pretplatite na naš newsletter, vaši podaci se obrađuju putem sigurnih email marketing platformi u skladu s GDPR-om.

8. Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo podijeliti samo u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji usluga: treće strane koje nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika, email)
• Pravni zahtjevi: kada je potrebno po zakonu ili za zaštitu naših prava
• Poslovni prijenosi: u slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine
• Uz vašu privolu: kada ste izričito pristali na dijeljenje

Svi pružatelji usluga trećih strana moraju poštovati GDPR i osigurati odgovarajuću zaštitu vaših podataka.

9. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
• Sigurna pohrana podataka s kontroliranim pristupom
• Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
• Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
• Redovite sigurnosne revizije

Međutim, nijedna metoda prijenosa preko Interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo zaštititi vaše podatke, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

10. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti:

• Kontakt upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
• Newsletter pretplate: dok se ne otkaže pretplata
• Analitički podaci: 26 mjeseci (Google Analytics standardno)
• Pravne obveze: prema zakonskim rokovima čuvanja

Nakon isteka razdoblja zadržavanja, vaši podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

11. Vaša Prava (GDPR)

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo na prenosivost: možete dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor: možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na povlačenje privole: možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

12. Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako se podaci prenose izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući:

• Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
• Certifikacija Privacy Shield (gdje je primjenjivo)
• Druge zakonski priznate zaštitne mjere

13. Privatnost Djece

Naša Stranica nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez roditeljske privole, brzo ćemo poduzeti korake za brisanje tih podataka.

Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, kontaktirajte nas.

14. Izmjene Politike Privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. O svim izmjenama ćemo vas obavijestiti objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano" na vrhu dokumenta.

Preporučujemo redovito pregledavanje ove Politike privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

Nastavak korištenja naše Stranice nakon objavljivanja izmjena smatra se prihvaćanjem tih izmjena.

15. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte: